Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento UE 2016/679 (RGPD)
1. Datos recopilados
Al realizar una reserva, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de email
- Número de teléfono
- Datos de pago (procesados por Stripe o PayPal — no almacenamos datos de tarjeta)
- Documento de identidad (recogido en la recogida, no almacenado digitalmente)
- Firma digital (para el contrato de alquiler)
2. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|
| Gestión de reservas y contrato de alquiler | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | 10 años (obligaciones fiscales) |
| Email de confirmación de reserva | Ejecución del contrato | Hasta fin del alquiler |
| Atención al cliente | Interés legítimo | 12 meses |
| Analítica web (Google Analytics) | Consentimiento | 26 meses |
3. Compartición de datos
Los datos personales pueden compartirse con:
- Stripe Inc. — procesamiento de pagos
- PayPal Holdings Inc. — procesamiento de pagos
- Google LLC — Analytics y Maps
- Aruba S.p.A. — hosting de email y servidor web
Los datos no se venden ni transfieren a terceros con fines de marketing.
4. Sus derechos (RGPD)
Conforme al Reglamento UE 2016/679, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección o eliminación
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar reclamación ante el Garante italiano: garanteprivacy.it
Contacto: bikerentfirenze@gmail.com
5. Cookies
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Última actualización: Mayo 2026 — Parking Duomo SRLS