Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Che dati raccogliamo
Nell'ambito del servizio di noleggio bici offerto con il marchio Bike Rent Florence, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
- Documento di identità: numero documento e nazionalità (ai fini del contratto)
- Dati di pagamento: pre-autorizzazione carta di credito/debito (cauzione)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie tecnici, log di accesso al sito
- Dati del minore: nome, cognome, data di nascita del minore accompagnato (quando applicabile)
2. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|
| Esecuzione del contratto di noleggio | Art. 6(1)(b) GDPR — contratto | 10 anni (obblighi fiscali) |
| Gestione della cauzione e addebiti ritardo | Art. 6(1)(b) GDPR — contratto | 5 anni |
| Adempimenti fiscali e contabili | Art. 6(1)(c) GDPR — obbligo legale | 10 anni |
| Sicurezza del servizio e antifrode | Art. 6(1)(f) GDPR — interesse legittimo | 2 anni |
| Comunicazioni commerciali (con consenso) | Art. 6(1)(a) GDPR — consenso | Fino a revoca |
| Navigazione sul sito (cookie tecnici) | Art. 6(1)(f) GDPR — interesse legittimo | Sessione / 12 mesi |
3. Trattamento dati di minori
⚠️ Attenzione — Minori di 18 anni
I minori di 18 anni non possono noleggiare bici autonomamente. Il trattamento dei dati personali di minori avviene esclusivamente:
- Su richiesta e sotto responsabilità del genitore/tutore legale maggiorenne
- Con il consenso esplicito del genitore/tutore, raccolto prima del noleggio
- Ai soli fini dell'esecuzione del contratto di noleggio
Il genitore/tutore che firma il contratto assume piena responsabilità legale per il minore durante l'intero periodo di noleggio.
4. Comunicazione e condivisione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Istituti bancari e circuiti di pagamento — per la gestione della cauzione e dei pagamenti
- Commercialista/Studio fiscale — per gli adempimenti contabili e fiscali
- Autorità giudiziarie e di pubblica sicurezza — su richiesta obbligatoria per legge
- Assicurazioni — in caso di sinistro o richiesta di risarcimento
I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing senza consenso esplicito.
5. Trasferimento dati extra-UE
I dati potrebbero essere trattati da fornitori di servizi cloud (es. hosting, email) con server negli USA o in Paesi extra-UE, nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione UE).
6. Cookie
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici essenziali — necessari per il funzionamento del sito (sessione, preferenze). Non richiedono consenso.
- Cookie di Google Maps — per la visualizzazione delle mappe dei percorsi. Potrebbero essere trasmessi a Google LLC.
Non utilizziamo cookie di profilazione o remarketing pubblicitario.
7. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)
Hai il diritto di:
- Accesso — ottenere copia dei tuoi dati personali
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione — richiedere la cancellazione (nei limiti degli obblighi legali)
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione — opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Reclamo — presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: bikerentfirenze@gmail.com
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Il sito utilizza connessione crittografata HTTPS/TLS.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa può essere aggiornata. In caso di modifiche sostanziali, verrà pubblicato un avviso sul sito. La data dell'ultima modifica è indicata in calce.
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026 — Parking Duomo SRLS | P.IVA 06996690480